Hilfe & FAQ

markt.de-Gutscheine kaufen und verschenken

Mitglieder können Gutscheine auf markt.de kaufen.

Mit markt.de-Gutscheinen kannst Du Zusatzoptionen von RP Märkte kaufen. Außerdem kannst Du anderen Personen eine Freude machen und einen Gutschein verschenken. Im Folgenden erklären wir Dir ganz genau, wie der Kauf und das Verschenken funktioniert.

Inhaltsverzeichnis

1. Gutschein kaufen
2. Gutschein verschenken
3. Fragen und Antworten zum Gutscheinkauf

Gutschein kaufen

Mit markt.de-Gutscheinen kannst Du ganz bequem Deine Zusatzoptionen für Anzeigen bezahlen. Besonders praktisch: markt.de-Gutscheine haben kein Verfallsdatum. Das heißt, Du kannst Dir im Voraus Gutscheine kaufen, auch wenn Du diese nicht sofort brauchst.
Der Vorteil: Der Kauf eines Gutscheins gibt keine Rückschlüsse darüber, wofür Du ihn einlöst. Wenn Du den Kontaktbereich von markt.de nutzt, aber nicht willst, dass jemand aus Deinem Haushalt auf den Kontoauszügen oder in der PayPal-Übersicht Rückschlüsse auf eine Kontaktanzeige ziehen könnte, kannst Du nun einfach im Vorfeld einen Gutschein kaufen. Du erhältst dann eine Rechnung für einen Gutschein und nicht für eine Zusatzoption von markt.de.

In Deinem Konto kannst Du einen Gutschein kaufen. (Einfach klicken zum Vergrößern)

Um einen Gutschein zu kaufen, musst Du Dich zuerst einloggen. Anschließend kannst Du auf der Gutschein kaufen-Seite einen markt.de-Gutschein erwerben. Wenn Du anschließend eine Zusatzoption kaufst, kannst Du einfach den Gutschein einlösen.

Gutschein verschenken

Du kannst markt.de-Gutscheine ganz einfach an andere Personen verschenken. Dafür kaufst Du einen Gutschein und klickst auf "verschenken" - schon kannst Du die E-Mail-Adresse des glücklichen Empfängers eintragen und sogar eine persönliche Nachricht hinzufügen. Der Empfänger bekommt den Gutschein dann inklusive Deiner Nachricht per E-Mail zugesendet.
Wenn Du einem markt.de-Mitglied eine kleine Freude in Form eines Gutscheines machen willst, aber seine E-Mail-Adresse nicht kennst, kannst  Du einen Gutschein auch ganz einfach im Chat oder im Profil verschenken:

1. Gutschein im Chat verschenken

Der Gutschein kann ganz einfach im markt.de Chat verschenkt werden. (Einfach klicken zum Vergrößern)

Chatten im markt.de-Postfach ist einfach und unkompliziert - dasselbe gilt dort für das Verschenken von Gutscheinen. Klicke in einem Chat einfach oben auf das Geschenksymbol. Der Empfänger ist automatisch der andere Teilnehmer im Chat und erhält den Gutschein auch direkt dort. Nachdem Du den Wert und den Bezahlprozess beendet hast, erscheint im Chat für den Beschenkten der Gutscheincode und Deine persönliche Nachricht, während Du dort direkt die Rechnung für Deinen Kauf herunterladen kannst.

Unser Tipp für den Kontaktbereich: Viele Personen wollen zunächst eine Verifizierung in Form eines Fake-Checks, bevor man sich für ein persönliches Treffen verabredet. Du kannst markt.de-Gutscheine als unkomplizierten "Fake-Check" nutzen. Da nur der Empfänger den Gutscheincode sieht und der Käufer die Kaufbestätigung erhält, können beide Teilnehmer so ausschließen, dass der Code schon verbraucht ist oder nicht funktioniert.
Erfahren hier mehr zu den gefährlichen und unseriösen Abzockmaschen mit Amazon-Gutscheinen: Paysafecards und Amazongutscheine - Abzocke im Internet

2. Gutschein im Profil verschenken

Wenn Du auf dem Profil eines anderen Mitglieds bist, kannst Du dort direkt den Gutschein verschenken. (Einfach klicken zum Vergrößern)

Du bist über ein interessantes Profil auf markt.de gestolpert und willst der Person eine Freude machen? Auch das ist kein Problem. In jedem markt.de-Profil findest Du den Button "Gutschein verschenken". Auch hier ist der Empfänger automatisch der User, auf dessen Profil Du bist. Sobald Du den Gutschein gekauft hast, erhält das andere Mitglied den Gutschein in seinem markt.de-Postfach. Dafür wird extra ein neuer Chat mit Dir und dem Empfänger als Teilnehmer eröffnet. Habt ihr bereits miteinander gechattet, erscheint der Gutschein im bestehenden Chatverlauf. So könnt ihr sofort unkompliziert weiterchatten und euch sicher sein, dass der Gutschein auch bei der richtigen Person angekommen ist.

3. Gutschein in Anzeigenexposé verschenken

Das Verschenken von Gutscheinen über eine Anzeige ist derzeit nur in der desktop-Version möglich. (Einfach klicken zum Vergrößern)

Du kannst markt.de-Gutscheine auch direkt in einem Anzeigenexposé verschenken. Direkt unter dem Anzeigentext neben dem Button "merken" ist die Geschenkfunktion. In Anzeigen bieten wir diese Funktion bisher leider nur für die desktop-Version an, nicht für die mobile Seite.

Fragen und Antworten zum Gutscheinkauf

Was ist ein markt.de-Gutschein?

Mit einem markt.de-Gutschein kannst Du Zusatzoptionen für Deine Anzeigen erwerben, um diese hervorzuheben. Du kannst damit keine Dienstleistungen oder Waren kaufen, die durch andere Inserenten auf markt.de angeboten werden.

Wie und wo kann ich einen Gutschein für Zusatzoptionen kaufen?

Du kannst einen markt.de-Gutschein auf folgender Seite kaufen: markt.de-Gutschein kaufen.
Nach dem Kauf erhältst Du eine E-Mail mit dem Gutscheincode.

Kann ich einen markt.de-Gutschein verschenken?

Ja, Du kannst markt.de Gutscheine auch verschenken. Klicke auf der Gutschein-Kaufen-Seite einfach auf „Gutschein verschenken“. Dort kannst Du die E-Mailadresse des Empfängers und eine Nachricht eingeben. Bitte achte darauf, dass Du die korrekte E-Mailadresse des Empfängers einträgst. Du erhältst zusätzlich eine E-Mail über die Bestätigung des Kaufs. Darüber hinaus kannst Du direkt in einem bestehenden Chat mit einer Person oder in einem Profil auf das Gutscheinsymbol klicken. Dadurch wird die „Verschenken-Funktion“ des Gutscheins vorausgewählt. Die Rechnung für Deinen Kauf erhältst Du in diesen Fällen nicht per E-Mail, sondern kannst diese direkt in Chat herunterladen.

Wie löse ich einen markt.de Gutschein ein?

Wenn Du einen Gutschein erhältst, kannst Du ihn über den Code einlösen. (Klicken für desktop-Ansicht)

Wenn Du eine Zusatzoption für eine Anzeige buchst, kannst Du auf der Bezahlseite den Gutscheincode einlösen.

Was ist, wenn mein Bestellwert höher/niedriger ist als mein Gutschein?

Wenn Du den Gutschein einlösst wird nur der Betrag abgezogen, den Du bezahlen musst. Restguthaben verbleibt auf Deinem Gutschein-Code. Dieser Code kann bei einem erneuten Kauf wieder verwendet werden, bis der gesamte Betrag aufgebraucht ist. Wenn Dein Gutscheinwert geringer ist als Dein zu zahlender Betrag, musst Du die Differenz über eine andere Zahlmöglichkeit auf der Bezahlseite begleichen.

Wie lange sind die markt.de-Gutscheine gültig?

markt.de-Gutscheine sind unbegrenzt gültig und verfallen nicht.

Was passiert, wenn ich meinen Gutscheincode verliere?

Wenn Du Deinen Gutscheincode verlierst, können wir Dir leider keinen neuen Gutschein ausstellen. Bitte speichere die E-Mail mit Deinem Gutschein-Code sorgfältig ab oder drucke Dir den Code aus.

Kann ich mir Gutschein-Guthaben auszahlen lassen, z.B. Restbeträge oder wenn ich einen Gutschein geschenkt bekommen habe?

Eine Ausbezahlung von Gutscheinen ist nicht möglich.

Ich möchte markt.de nicht mehr nutzen, habe jedoch noch einen Gutschein. Kann ich den Gutscheinkauf stornieren?

Auch eine Stornierung ist im Regelfall nicht möglich. Du kannst service@markt.de kontaktieren und dort Deinen Fall schildern.

Kann ich einen Gutschein, den ich verschenkt habe, stornieren?

Wenn Du einen Gutschein verschenkt hast, ist eine Stornierung nicht möglich. Der Gutscheincode wird dem Beschenkten unmmittelbar nach dem Kauf übermittelt und steht nun dem Beschenkten zur Verfügung.

Wo finde ich die Rechnung für einen gekauften Gutschein?

Die Rechnung für Deinen erworbenen Gutschein kannst Du direkt auf der Bestätigungsseite nach dem Kauf des Gutscheins herunterladen. Zudem findest Du den Link für die Rechnung auch in der Kaufbestätigung, die wir Dir per E-Mail senden. Hast Du einen Gutschein im Chat, Profil oder in einer Anzeige verschenkt, findest Du die Rechnung direkt in dem betreffenden Chat.

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